Recevoir une notification par e-mail quand un nouveau commentaire est publié Type de franchise . Photo credit: Aero Icarus BAGAGES À MAIN. Sur tous les vols (sauf Canada), ils sont autorisés à enregistrer un bagage supplémentaire d’un poids maximal de 23 kg. Le guide pour collecter des miles primes dans Miles&More grâce aux vols de Star Alliance et des compagnies partenaires du programme. Je ne trouve pas le numéro de réservation j ai un numéro de billet. Réclamation. Pour le bagage à main, la compagnie Tunisair autorise une franchise de deux pièces maximum à bord, une pièce de 8kg dont les dimensions ne dépassent pas les 115cm et un petit sac personnel pour les passagers en classe économique tandis que les passagers en Business peuvent emmener un bagage à main de deux pièces dont le poids total est 10kg ainsi qu’un sac personnel (accessoire). Tunisie / Europe / Afrique de Nord (y compris la Libye) Franchise de base (01/07/15) 02 Pc de 23 kg. Le "Piece Concept", tout savoir; FAQ; Vote par correspondance; Réserver Acheter. Sincèrement merci, tunisair étant injoignable je vais croiser les doigts et vous tient au courant Cette souplesse est accessible à tous : il suffit d’adhérer au programme de fidélité et de réaliser un premier vol aux conditions normales pour recevoir la carte et profiter ainsi de 9 kg d’excédents gratuits dès le vol suivant. Sur Internet je n est pas trouvé comment acheter un bagage supplémentaire. Année de statut : Désigne ainsi la période de douze mois ŕ compter de la date d attribution d un statut et durant laquelle l adhérent bénéficie de l ensemble des avantages accordés par le programme. 2 messages R29. bonjour monsieur ma carte de fydelys est plus valable je souhaite la renouveler et je m’appelle mr dhaouadi nabil némero de la carte et 004419494 et de 06/2019 et le némero 13991 08961 je souhaite avoir une nouvelle carte car je rentre en tunisie le 07/11/2020 si possible d’avoir une carte avant cette date, mon adresse est 2 rue theophraste renaudot 75015 paris téléphone 0758469739 et je suis un client chez vous. 1-est ce que j’ai encore le droit du bagage cabine ou bien non ?? Les voyageurs fréquents, titulaires d’une carte Silver ou Gold, sont mieux récompensés. bien à vous cordialement Monsieur dhaouadi. Pour les vols Tunisair entre lEurope, la Tunisie, lAfrique du nord ou encore la Libye, le passager en classe économique a le droit à un bagage en soute de 23 kg maximum par personne. Bagages; Promotion; Tunisair Fidelys; Tunisair . De : Vers : Voyageurs : Adultes (25 +) Jeunes (12-24) Enfants (2-11) Bébés <2. Franchise accordée. Les membres Classic ne bénéficient d’aucune amélioration de leur franchise pour le transport des bagages en soute quand ils voyagent en classe affaires. Le nombre de bagages autorisés en cabine dépend de la classe de votre billet : En Classe Économique : 1 bagage à main, 8 kg maximum. 1 bagage accepté en surpoids jusqu’à 32 kg, 2 bagages acceptés en surpoids jusqu’à 32 kg chacun, 2 bagages acceptés en surpoids jusqu’à 32 kg chacun. 2- y a t il un lien pour acheter le bagage supp ?? Chaque niveau de la carte Fidelys propose des avantages, la Carte Fidelys Classic (1er niveau de Carte accordée) vous offre: La possibilité de consommer vos Miles dès la comptabilisation de votre 1er voyage. Un numéro de réservation est nécessaire pour accéder à son dossier sur le site de Tunisair et ajouter un bagage. Prime Billets d avion et Prime Excédent de Bagages valables pour vous męme ou la personne de votre choix. Bonjour j’ai une carte fidelys et je voulais savoir SVP le prix de kilo pour les poids supplémentaires de 32 kg ? Que devient l’avantage de la carte concernant les bagages? cordialement. J'ai beau visité le site de Tunisair,dans l'onglet adéquat, je ne vois nulle part la mention du poids pour un détenteur de cette carte de fidélité. Complétez le formulaire d’inscription à Fidelys sur le site de Tunisair. Enregistrement sur internet. Bonjour. Pour embarquer en pleine nuit, j’ai du avoir l’aide d’autres passagers et je suis arrivée à destination très très fatiguée . Si oui il me faudra combien de point pour pouvoir rajouter un bagage sachant que je vais faire Marseille Djerba? Les avantages & niveaux des Cartes Tunisair Fidelys. Vous devez emporter le poids supplémentaire dans une autre valise. J’ai toujours voyage avec Tunisair, ai une carte fidelys mais la, trop c’est trop. Qui peut le plus, peut le moins ! Pour les vols en provenance ou à destination de l’Amérique du Nord, c’est uniquement un dépassement de poids qui est permis, sur 1 ou 2 bagages selon le statut. IMPORTANT : Tunisair vous invite à introduire votre identifiant Fidelys dans votre dossier de réservation afin de bénéficier de tous les avantages de votre statut (Miles Prime, Miles Qualifiant, Bagage supplémentaire si le parcours et le tarif le permettent ...). Bonjour Amal. L’adhérent au niveau Classic ne bénéficie en revanche d’aucun avantage sur le reste du réseau de Tunisair (attention : la Turquie ne fait pas partie de la zone Europe dans le programme Fidelys). La compagnie tunisienne autorise une franchise de bagage selon les destinations et les classes que les voyageurs auront réservé, par exemple pour les vols de et vers la Tunisie, Afrique du Nord et Europe la compagnie autorise une seule pièce enregistré dont le poids est de 23kg inclus dans le tarif du billet pour les passagers en économique et de 32kg la pièce pour les passagers en classe Business. Est ce que cela a changé ? Tous les commentaires L’envoi par Tunisair des cartes est très aléatoire. Aucune bonification de la franchise pour les passagers de la classe affaires. Y/Class. Pour transporter un bagage supplémentaire en payant en monnaie, consultez cette réponse à un précédent commentaire. Les déplacements professionnels ou impérieux sont autorisés pendant le confinement, avec justificatif d'employeur ou attestation dérogatoire. Se rendre à l'aéroport est autorisé pendant le couvre-feu nocturne, à condition d'établir une attestation dérogatoire appuyée du billet d'avion. Salut , je possède déjà la carte Fidelys classique. Tunisair offre aux membres de son programme de fidélité une franchise bagage améliorée pour transporter plus en poids ou en nombre. Bagages à mains : 1 bagage de 8 kg en classe économique (10 kg en classe Privilège) et de dimensions 55 x 40 x 25 cm. Vous devez vous rendre dans une agence de la compagnie pour effectuer cet achat (impossible en ligne). Réclamation Fidelys Vous ętes membre Fidelys et vous souhaitez régulariser vos Miles ou Mettre ŕ jour votre compte (adresse postale, email ou autre) ou si vous rencontrez des difficultés avec votre carte Fidelys (Vous avez perdu votre carte, vous avez perdu votre identifiant ), Cliquez ici Coordonnées utiles : Bonjour 👋 si c’est pas possible, savez vous comment est ce que je peux rajouter un bagage du coup? Vols en cours. Les bagages à enregistrer en soute ne doivent pas dépasser le gabarit des 158cm (hauteur, largeur et longueur, roues et poignets incluses). Merci pour votre réponse. J'ai, sur les conseils de certains expats, demandé la carte Fidelys, laquelle permettrait un poids de bagages supérieur à celui autorisé selon la catégorie du billet acheté. Je ne travaille pas chez Tunisair. Billet avion pas cher Tunisie : Réservation de billet d'avion pas cher pour la Tunisie aux meilleurs tarifs avec les vols discount pour la Tunisie avec la compagnie aérienne Tunisair Bonjour. Bonjour j’ai une carte fidelys classique sa date vient d’expirer et j’ai pas reçu la nouvelle quand j’ai demander à Tunis air m’en dit que sa se renouvelle automatiquement , vue que je vais pas tarder à partir en Tunisie, merci. Il est un #avgeek passionné d'aviation mais aussi un fin organisateur. A t on le droit a 10kg grâce a la carte fidelys? Avec Tunisair Express, vous pouvez transporter gratuitement un sac ou un bagage qui pèse jusqu’à 6kg. Sur mon billet j’ai acheté un bagage supplémentaire est ce que j’ai le droit à 32 kg sur mes 2 bagages ou bien seulement sur 1 . Hôtels . 1- Franchise bagages Tunisair en Point ŕ Point (3č et 4č liberté) Zones / régions. L’adhérent Silver ou Gold qui voyage depuis / vers l’Europe et qui profite de l’augmentation de poids offerte aux membres Classic ne peut pas emporter gratuitement une pièce supplémentaire sur le même vol. Une franchise bagages supplémentaire. Pour bénéficier d'une aide ou de conseils personnalisés, découvrez mon service de consulting. Liaison entre la Tunisie, Afrique de l’ouest, Moyen-Orient, Amérique du nord + Tous les vols en correspondance: 3 bagages de 23kg chacun en Business, 2 pièce en Eco. Pour les vols entre la Tunisie et le Moyen-Orient et l’Afrique de l’Ouest un bagage de 32kg aux passagers en économique et deux bagages de 23kg chacun pour les passagers en Business. Les passagers Silver et Gold qui effectuent une correspondance à Tunis-Carthage entre 2 vols internationaux de Tunisair (avec le même billet d’avion) peuvent enregistrer en soute 1 bagage supplémentaire de 23 kg s’ils voyagent en classe économique. Oui il est possible de payer le transport d’un bagage supplémentaire en miles Fidelys. Bonjour, Le membre titulaire d’une carte Classic qui voyage en classe économique entre la Tunisie et l’Europe (+ Algérie, Libye, Maroc) peut emporter 32 kg dans son bagage de soute au lieu des 23 kg autorisés par défaut. Par ailleurs, si vous réservez pour une destination en Turquie, Russie, Liban ou en Égypte, vous payez 100€ pour chaque pièce de 23kg. Mais les franchises supplémentaires ne sont pas cumulables. Bagage perdu par une compagnie aérienne, comment être remboursé ? La compagnie tunisienne autorise une franchise de bagage selon les destinations et les classes que les voyageurs auront réservé, par exemple pour les vols de et vers la Tunisie, Afrique du Nord et Europe la compagnie autorise une seule pièce enregistré dont le poids est de 23kg inclus dans le tarif du billet pour les passagers en économique et de 32kg la pièce pour les passagers en classe Business. Pour les vols entre la Tunisie et la Turquie la franchise de bagage change et devient une pièce de 32kg pour la classe éco et deux pièces de 23kg pour les Business. Aller simple Aller retour Multi Destinations. Voitures. Vous pouvez acheter le transport d’un bagage en soute supplémentaire sur le site de Tunisair en consultant votre réservation. Pour enregistrer un bagage, vous devez acheter à l’avance une option sur le site de la compagnie : 60€ pour le vol dans le sens Europe > Tunisie et 100,000 TND pour le vol dans le sens Tunisie > Europe. La valise de cabine est limité a 8kg. C/Class. Les situations individuelles ne sont pas étudiées. Le bagage ne doit pas dépasser 115 cm, poignées et roulettes comprises. Faut-il récupérer ses bagages entre deux vols en correspondance ? Vous devez donc penser à acheter une option bagage supplémentaire sinon vous risquez de vous voir refuser votre embarquement. Pour le bagage à main, la compagnie Tunisair autorise une franchise de deux pièces maximum à bord, une pièce de 8kg dont les dimensions ne dépassent pas les 115cm et un petit sac personnel pour les passagers en classe économique tandis que les passagers en Business peuvent emmener un bagage à main de deux pièces dont le poids total est 10kg ainsi qu’un sac personnel (accessoire). Le membre titulaire d’une carte Classic qui voyage en classe économique entre la Tunisie et l’Europe (+ Algérie, Libye, Maroc) peut emporter 32 kg dans son bagage de soute au lieu des 23 kg autorisés par défaut. En Savoir Plus > Profitez des avantages de Fidelys Jeune Les Jeunes âgés de 2 ŕ 24 ans révolus bénéficient de promotions exceptionnelles de passage de statut ! À l’aéroport, il vous en coûtera 75€ et 125,000 TND respectivement. Est ce que on peut acheter bagages supplémentaires de 23 kg avec les miles cumulés en tant que membre de carte classique, donc avoir une valise de 32 kg et une autre de 23kg? Adoptant une nouvelle politique de bagage à partir du 1er Mars 2015 la compagnie tunisienne Tunisair recommande aux voyageurs de vérifier les poids et dimensions de leurs valises avant d’être à l’aéroport pour éviter les excédents et voyager tranquillement. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. À part votre bagage à main, vous pouvez emporter avec vous certains objets à bord sans payer des taxes supplémentaire, à savoir: Merci pour toutes ces explications. Pour les vols incluant une correspondance entre l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique en destination de la Tunisie, deux bagages de 23kg chacun seront autorisés a enregistrés par les passagers en classe économique et deux valises de 32kg peuvent être enregistrés en classe Business. Découverte de l'établissement Le Grand Hôtel au centre-ville de Houmt Souk sur l'île de Djerba et retour d'expérience après 8 nuits. Les clients de la compagnie aérienne tunisienne bénéficient d’avantages pour améliorer leur expérience de voyage selon leur statut. Bonjour. C’est effectivement bien cumulable avec le bagage de 23 kg déjà inclus dans le prix de votre billet qui passe à 32 kg grâce à votre carte Fidelys Classic. 20 Juin 2018 13:52:21 #1. N'hésitez pas à écrire un commentaire, vos contributions et autres questions d'ordre général participent à l'enrichissement de cet article et profitent à toute la communauté.