Il exerce des fonctions de chargé d'accueil, de standardiste, de téléconseiller. Mer 8 Avr 2020 12:50. Métiers de l’Accueil Ce bac pro forme des chargés de l’accueil exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. Le Bac Pro Métiers de l’Accueil Le bac pro Métiers de l’accueil , créé en 2020, reprend l’essentiel des contenus de l’ancien BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers. Ce Bac professionnel en alternance apporte toutes les connaissances essentielles pour un métier d’accueil ou de conseil au public et/ou à la clientèle. Vous souhaitez obtenir un Bac Pro Métiers de l'accueil (ancien Bac Pro Accueil - relation clients et usagers) à Noumea ? Premiers emplois occupés par les membres de notre panel après ce diplôme, BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS MCO - Management Commercial Opérationnel, Lycée professionnel privé Sainte-Marie Saint-Sernin. Référentiel du bac professionnel métiers de l ... 18 / 06 / 2019; Derniers articles. Référentiel du bac professionnel métiers de l’accueil . Le Bac Pro Métiers de l'Accueil a pour objectif l'apprentissage de l'accueil physique et téléphonique de visiteurs ou de clients en entreprises, administrations ou associations. Publier sur. CAP Accompagnant Educatif Petite Enfance (AEPE) en 1 an. L'accès est différent pour les élèves en apprentissage qui entrent directement dans cette spécialité de bac pro sans passer par une 2de pro famille de métiers. Le référentiel du Bac Pro Métiers de l'accueil Le référentiel Métiers de l'accueil La fonction accueil, qu’elle soit physique et/ou à distance (téléphonique, numérique) est … Attention : première année en seconde commune « Métiers de la Relation Client ». BAC PRO Métiers de l’Accueil 12 mai 2020 27 octobre 2020 Johnny Eisenhauer BAC PRO, bac pro accueil, cadrage, examen, référentiel. Des repères pour les compétences communes de la familles des métiers de la relation client Famille MRC. Portail de l'Académie de Paris, La transformation du lycée professionnel : textes de références, outils et ressources pour les métiers de l'accueil et les métiers du commerce et de la vente digiSchool Orientation a trouvé pour vous 8 Bac Pro Métiers de l'accueil (ancien Bac Pro Accueil - relation clients et usagers) à Noumea. Bac Pro des Métiers du Commerce et de la vente. Basé sur un panel de 0 personnes ayant obtenu le diplôme Bac Pro Métiers de l'accueil (ancien Bac Pro Accueil - relation clients et usagers). Il y est aussi enseigné la vente de services, le service après-vente et les tâches administratives, ainsi … Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions de chargé d'accueil, de standardiste, de téléconseiller. En alternance, la signature de ce contrat est obligatoire pour pouvoir intégrer la formation. ... Nouveau : Ouverture en septembre 2020 - Bac Pro Métiers du commerce , option A, en un an. Annuler. Le bac pro métiers de l'accueil (ex bac pro ARCU) forme aux métiers de l'accueil dans tout type d'organisations : accueil en entreprise, accueil événementiel, accueil dans les transports.L'activité d'accueil peut être physique ou à distance (téléphonique, numérique). Le Bac Pro ARCU - Bac des Métiers de l’Accueil Enseignements et horaires Bac Pro ARCU 2016-2020 — Lycée Simone Weil - Conflans-Sainte-Honorine (académie de Versailles) Objectifs de formation Polyvalent et à l'écoute des autres, le titulaire du bac pro Métiers de l'Accueil peut exercer dans des secteurs … Naturellement, votre poste devra avoir un rapport direct avec votre formation d’accueil et relation clients et usagers. En effet, la CPC (Commission professionnelle consultative) commercialisation et distribution a voté, mardi 8 novembre 2016, en faveur de la création d’un bac "métiers du commerce et de la vente". Référentiel bac pro Métiers de l’Accueil Nouveau du baccalauréat professionnel Métiers de l’Accueil Arrêté du 17 décembre 2018 portant création de la spécialité « métiers de l’accueil » de baccalauréat professionnel et fixant ses modalités de délivrance. Il permet d’accéder au poste de chargé d’accueil avec des fonctions variable selon le secteur d’activité ou le type d’organisation. Référentiel du bac professionnel métiers de l’accueil . BAC PRO métiers de l’accueil Le BAC PRO métiers de l’accueil remplace le BAC PRO ARCU (Accueil, Relation Clients, Usagers) dès septembre 2018. Présentation du diplôme Bac Pro métiers de l'accueil Selon le type d’organisations (marchandes et non marchandes) et le secteur d’activité, les fonctions des personnes chargées de l’accueil sont diverses et se ramènent à trois grandes catégories d’activités : NOUVEAU Rénovation de nos formations. Métiers de la Banque - Assurance - Immobilier, Métiers de l'Economie - Droit - Sciences Po, Métiers des Sciences Humaines et Sociales, Métiers du Tourisme - Hôtellerie - Restauration, Métiers Génie civil - Construction - Architecture, Métiers de l'Enseignement - Lettres - Langues, Accès à la formation Bac Pro Métiers de l'accueil (ancien Bac Pro Accueil - relation clients et usagers), Les compétences développées durant la formation, Bac Pro Métiers de l'accueil (ancien Bac Pro Accueil - relation clients et usagers), Analyse et traitement de situations liées à l'accueil, Analyse de la fonction accueil et projet d'amélioration, Histoire géographie et enseignement moral et civique, Epreuve d'arts appliqués et cultures artistiques. L'accueil est présent dans toutes les organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. ENEDIS – Conseiller(e) Clientèle Distributeur – BAC PRO Métiers de l’Accueil. Mer 25 Mar 2020 16:05. De l’hôtesse d’accueil “agréable“ au chargé d’accueil expert, les clients attendent … Renseignez-vous ci-dessous sur l'établissement à Noumea qui mène à ce diplôme. Ce bac pro forme des chargés de l'accueil exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. Nouveau nom du Bac pro ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers) MON BAC PRO METIERS DE L’ACCUEIL. ... Attendus depuis bien longtemps déjà, les nouveaux référentiels des bac pro « Métiers de l’accueil » et « Métiers de la vente et du commerce » (ex bac pro commerce et bac pro vente) sont enfin parus officiellement. J’envisage de préparer le Bac Professionnel Métiers de l’accueil … En alternance, la signature de ce contrat est obligatoire pour pouvoir intégrer la formation. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Le titulaire d’un Bac pro Accueil – Relation clients et usagers peut exercer le métier de chargé d’accueil, standardiste, téléconseiller clientèle ou agent multiservices. Bonne balade dans ce blog voyage ♡ Partager : Twitter; Facebook; WordPress: J'aime chargement… Propulsé par WordPress.com. Référentiel du nouveau Bac Pro Métiers de l’Accueil - Janvier 2019. samedi 2 mars 2019, par Dominique Beddeleem - Doyen des IEN ET-EG Si vous avez la volonté de poursuivre vos études après le Bac pro Métiers de l'accueil (ancien Bac pro ARCU), il est possible de faire un. L'école de la beauté et du luxe lance, pour la rentrée d'octobre 2012, un nouveau bac pro formant aux métiers de l'accueil. BAC PRO Métiers de l'accueil. Documents joints. Ce bac pro prépare les élèves à être en contact avec de nombreuses personnes, dont certaines doivent être assistées en permanence. Bac Pro Métiers de l’accueil (1ère session 2022) Métiers du Commerce et de la Vente ... 1ère session d’examen de ce nouveau bac : juin 2022. La commission professionnelle consultative « commercialisation, distribution » (CPC 15) s’est réunie récemment et a approuvé la création du bac pro « métiers de l’accueil » qu’on appellera très vite bac … Bac Pro des métiers de l’Accueil. BTS NDRC . Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également préparer le bac pro en 2 ans sous certaines conditions. Bac Pro Métiers de l’Accueil. Arrêté du 17 décembre 2018 portant création de la spécialité « métiers de l’accueil » de baccalauréat professionnel et fixant ses modalités de délivrance. Le référentiel du Bac Pro Métiers de l'accueil Métiers de l'Accueil. Découvrez mes articles concernant mes voyages, mes inspirations et mes coups de coeur en voyage. Formations suivies par les membres de notre panel après ce diplôme. Tu es au bon endroit. bac pro metiers de l'accueil 2 ans Il forme des chargés de l'accueil exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. Métiers de l’accueil BAC PRO mai-20 BAC PRO Métiers de l’accueil Académie de Toulouse En 2018 : 346 candidats présents, 294 candidats admis (soit 85% de réussite). En 2019 : 355 candidats présents, 312 candidats admis (soit 87,9% de réussite). Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions de chargé d’accueil, de standardiste, de téléconseiller. Métiers de l'accueil En 15 ans, les métiers de l’Accueil se sont professionnalisés. Les emplois de l’accueil et de la relation aux clients ou aux usagers sont nombreux. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce diplôme. En continuant à utiliser ce … Créer un nouveau site sur WordPress.com. Documents joints. Cet ouvrage de la collection CONNEXIONS est un outil complet pour mettre en oeuvre le nouveau référentiel des Métiers de l'accueil. Arrêté du 17 décembre 2018 portant création de la spécialité « métiers de l’accueil » de baccalauréat professionnel et fixant ses modalités de délivrance. Confidentialité & Cookies : Ce site utilise des cookies. Le Bac PRO ARCU (Accueil et relation clients et usagers) est un nouveau Bac professionnel. 34 Poursuite d’études Les titulaires de Bac Pro qui ont obtenu un avis favorable du conseil Il va aussi permettre d’apprendre une approche commerciale qui est nécessaire dans ce type de métiers. Il a remplacé depuis quelques années le Bac PRO Services. Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions de chargé d'accueil, de standardiste, de téléconseiller. Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube. Il exerce sa profession dans de nombreux secteurs : hôpitaux, centres commerciaux, centre d’appel téléphonique… Après quelques expériences, il peut devenir responsable qualité dans une entreprise prestataire d’accueil. Commencer. Pour entrer en Bac pro Métiers de l'accueil (Bac pro ARCU) après la classe de 3ème, l’établissement vous demandera un contrat d’apprentissage signé par l’entreprise de votre choix. Le diplômé peut poursuivre ses études en préparant un … Un nouveau bac tertiaire dès septembre 2018 : le bac pro « métiers de l’accueil » ? Cette formation, d'une durée de deux ans, est accessible aux élèves dès la fin de la Première. Infographie Bac Pro Métiers de l'Accueil Projet du nouveau programme en économie gestion pour les bacs professionnels Projet du nouveau programme en économie droit pour les bacs professionnels. A l’issue du bac pro Métiers de l'accueil, le débouché principal est l’intégration sur le marché du travail. Modification de l’arrêté de création et modalité de préparation et de délivrance, Référentiel de certificationGroupes de compétences, Référentiel des activités professionnelles, Périodes de Formation en Milieu Professionnel, Le livret de suivi de l’élève Seconde MRC, Le livret de suivi de l’élève (Première et Terminale Métier de l’accueil)MAJ à venir avec l’ensemble des grilles, Aide à l’évaluation et au suivi de compétences, La fiche de liaison pour la commission académique, la liste des candidats pour la commission, Informations complémentaires pour la scolarité des élèves de la voie professionnelle en 2020/21, Portail Economie Gestion en Lycée Professionnel, Mise a jour des livrets de certification pour le bac pro boulanger pâtissier, Décret n° 2020-1277 du 20 octobre 2020 relatif aux conditions de certification des candidats à l’examen du baccalauréat professionnel et portant suppression du brevet d’études professionnelles, Livret de PFMP pour la seconde famille des métiers de l’alimentation, BEP Métiers de la Relation Clients et Usagers, CAP Employé de Commerce Multi-Spécialisés, Enseignement Général et Professionnel Adapté, CAP Vendeur magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles, Espace collaboratif Logistique et Transport, BP Agent Technique de Prévention et Sécurité, MC Sécurité des Espaces ouverts au Public, Espace collaboratif Métiers de la Sécurité, BAC PRO Commercialisation et Service en Restauration, BP Art du Service et Commercialisation en Restauration, Discipline EG – sections de la production, Diplômes en discipline EG – sections de la production, Outils en discipline EG – sections de la production, Contributions Discipline EG – sections de la production, Liens Discipline EG – sections de la production, Présentation des métiers de l’Alimentation, MC Pâtisserie Glacerie Chocolaterie Confiserie, Formation Professionnelle Tertaire Administratif, Insertion professionnelle Tertiare Administratif, Notre métier en vidéo Tertiaire Administratif, Ressources Formation Tertiare Administratif, Pratique pédagogique Tertiaire Administratif, Scénario pédagogique Tertiaire Administratif, Atelier rédactionnel Tertiaire Administratif, Passeport Professionnel Tertiaire Administratif, Progiciel de gestion intégré Tertiaire Administratif, Ressources pratique pédagogique Tertiaire Administratif, Etudes supérieures Tertiaire Administratif, Education financière Tertiaire Administratif, Economie Sociale et Solidaire (ESS) Tertiaire Administratif, Arrêté du 20 avril relatif à la conduite de chariots de manutention automoteurs à conducteur porté. 12 3 Ressource sur la classe de 3ème prépa-métiers Infographie Bac Pro Métiers de l'Accueil Projet du nouveau programme en économie gestion pour les bacs professionnels Tu veux en savoir plus sur le diplôme Bac Pro Métiers de l'accueil (ancien Bac Pro Accueil - relation clients et usagers) ? Pour entrer en Bac pro Métiers de l'accueil (Bac pro ARCU) après la classe de 3ème, l’établissement vous demandera un contrat d’apprentissage signé par l’entreprise de votre choix.